CARTE PER PRIVATI E AZIENDE
Servizio Clienti – Titolari Carte
Per i clienti con carte di credito e carte prepagate il Servizio Clienti risponde al numero 0549-943886 Country Code (+) 378.
Blocco Carta
Servizio disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all’anno
Assistenza Titolari Carte
Servizio disponibile lunedì-venerdì 08:30/17:00
Servizio Antifrode
Al fine di prevenire frodi, il Servizio Antifrode di T.P@Y può contattare il titolare carta in caso lo ritenga necessario per verificare transazioni specifiche.
Il Servizio Antifrode utilizza il seguente numero per contattarvi: 02-668978.
Qualora abbia ricevuto una chiamata dal Servizio Antifrode, ma non è riuscito a rispondere, può contattare il Servizio Clienti allo 0549-943886 (24 ore su 24, 365 giorni l’anno) per parlare con un’operatore del Servizio Antifrode.
Per monitorare la sua carta la invitiamo a registrarsi all’Area Titolari Privati o all’Area Titolari Aziende.
Se non riconosce delle transazioni può compilare e inviare il modulo che trova nell’Area Riservata (sezione Modulistica) all’indirizzo indicato sul modulo.
ESERCENTI
Servizio Clienti – Esercenti
Il Servizio Clienti risponde al numero 0549-943887 County Code (+) 378
lunedì-venerdì 08:30/20:00
sabato 08:30-13:00
Assistenza Tecnica POS – Esercenti
Recapiti in ordine preferenziale (lunedì – venerdì 07:30/19:30; sabato 8:30/18:00; escluso festivi):
339 8421450
339 1531800
Recapiti in ordine preferenziale (lunedì – venerdì 8:30/13:15 e 14:30/17:15)
0549 872582
0549 872326