CARTE PER PRIVATI E AZIENDE
Servizio Clienti
Per tutte le carte di credito e prepagate emesse prima di dicembre 2019, il Servizio Clienti risponde al numero 0549-943896 Country Code (+) 378
Blocco Carta, assistenza e informazioni
Servizio disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all’anno
Per i clienti con carte di credito e carte prepagate emesse dopo dicembre 2019, il Servizio Clienti risponde al numero 0549-943886 Country Code (+) 378.
Blocco Carta
Servizio disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all’anno
Assistenza Titolari Carte
lunedì-venerdì 08:30/17:00
Servizio Anti Frode
Per segnalazioni di spese non riconosciute, il titolare deve chiamare il Servizio Clienti T.P@Y e accedere all’Area Titolari Privati o all’Area Titolari Aziende dove troverà il form da compilare e inviare agli indirizzi preposti.
ESERCENTI
Servizio Clienti
Il servizio Clienti risponde al numero 0549-943887 County Code (+) 378
lunedì-venerdì 08:30/20:00
sabato 08:30-13:00
Assistenza tecnica POS
recapiti in ordine preferenziale (lunedì – venerdì 07:30/19:30; sabato 8:30/18:00; escluso festivi):
339 8421450
339 1531800
recapiti in ordine preferenziale (lunedì – venerdì 8:30/13:15 e 14:30/17:15)
0549 872582
0549 872326