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ISTITUTO DI PAGAMENTO SAMMARINESE

CARTE PER PRIVATI E AZIENDE

Servizio Clienti – Titolari Carte

Per i clienti con carte di credito e carte prepagate il Servizio Clienti risponde al numero 0549-943886 Country Code (+) 378.

Blocco Carta
Servizio disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all’anno

Assistenza Titolari Carte
Servizio disponibile lunedì-venerdì 08:30/17:00

Servizio Antifrode
Al fine di prevenire frodi, il Servizio Antifrode di T.P@Y può contattare il titolare carta in caso lo ritenga necessario per verificare transazioni specifiche. 

Il Servizio Antifrode utilizza il seguente numero per contattarvi: 02-668978.

Qualora abbia ricevuto una chiamata dal Servizio Antifrode, ma non è riuscito a rispondere, può contattare il Servizio Clienti allo 0549-943886 (24 ore su 24, 365 giorni l’anno) per parlare con un’operatore del Servizio Antifrode. 

 

Per monitorare la sua carta la invitiamo a registrarsi all’Area Titolari Privati o all’Area Titolari Aziende.

Se non riconosce delle transazioni può compilare e inviare il modulo che trova nell’Area Riservata (sezione Modulistica) all’indirizzo indicato sul modulo.

ESERCENTI

Servizio Clienti – Esercenti

Il Servizio Clienti risponde al numero 0549-943887 County Code (+) 378

lunedì-venerdì 08:30/20:00
sabato 08:30-13:00

Assistenza Tecnica POS – Esercenti

Recapiti in ordine preferenziale (lunedì – venerdì 07:30/19:30; sabato 8:30/18:00; escluso festivi):
339 8421450
339 1531800

Recapiti in ordine preferenziale (lunedì – venerdì 8:30/13:15 e 14:30/17:15)
0549 872582
0549 872326

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colonna 1

ISTITUTO DI PAGAMENTO SAMMARINESE TP@Y S.P.A. Sede Legale e Amministrativa Via Marino Moretti 23, 47899 Serravalle (Repubblica di San Marino) Codice Operatore Economico SM26597

colonna 2

Iscritta nel Pubblico Registro delle Società della Repubblica di San Marino il 26/11/2015 al n°7382 Iscritta al Registro dei Soggetti Autorizzati della Banca Centrale di San Marino al n. 73

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